• Bagaimana cara kerja kredit?

  Kredit berfungsi seperti mata uang di platform kami dan digunakan untuk fitur dan alat AI—bukan untuk mengunduh konten. Setiap alat AI memiliki biaya yang berbeda, yang dapat Anda lihat di tabel. Anda dapat menggunakan kredit sesuai keinginan di berbagai alat. Kami berhak untuk memperbarui biaya kredit kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  Jika Anda menggunakan paket tahunan, Anda akan mendapatkan semua kredit di muka, dan kredit akan direset setiap tahun. Jika Anda menggunakan paket bulanan, kredit akan direset setiap bulan.

  Catatan: Kredit yang tidak digunakan tidak akan dialihkan ke bulan berikutnya. Namun, jika Anda meningkatkan atau beralih dari langganan bulanan ke tahunan, kredit yang tidak digunakan akan dialihkan.

• Apakah batasan pengunduhan berlaku pada desain yang saya buat?

  Tidak. Batas pengunduhan hanya berlaku untuk konten stok yang ditawarkan oleh Freepik, baik yang dibuat oleh kami maupun kontributor kami. Jika Anda menggunakan paket Free atau Essential, Anda mendapatkan 10 unduhan sehari untuk konten stok. Tetapi jika Anda menggunakan paket Premium, Premium+, atau Pro, Anda memiliki unduhan tanpa batas. Anda selalu dapat mengunduh kreasi dan proyek Anda sendiri tanpa batasan apa pun.

• Apakah langganan saya diperbarui secara otomatis?

  Ya, semua langganan berbayar akan diperbarui secara otomatis baik bulanan atau tahunan, tergantung pada periode penagihan Anda. Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja, tetapi Anda masih dapat menikmati semua manfaat dan kredit paket Anda hingga akhir periode penagihan Anda.

• Apa itu Lisensi Merchandise?

  Izin ini hanya tersedia untuk pengguna Premium. Izin ini memungkinkan Anda untuk menerapkan aset Premium yang tidak dihasilkan AI ke produk fisik untuk penjualan komersial—termasuk, namun tidak terbatas pada, pakaian, gelas, tas, poster, dan barang serupa.

  Anda dapat memproduksi hingga 100.000 unit per aset individual, tanpa pembayaran royalti tambahan dalam batas tersebut.

  Lisensi ini tidak mengizinkan pendaftaran logo atau merek dagang berdasarkan aset tersebut.

• Apa yang dimaksud dengan “tanpa atribusi”?

  “Tanpa atribusi” berarti Anda dapat menggunakan konten stok yang diunduh tanpa perlu mencantumkan nama pembuat konten asli (Freepik atau salah satu kontributor kami). Ini memberi Anda kebebasan untuk menggunakan materi tanpa repot, tanpa harus menyebutkan asal materi tersebut. Pastikan untuk mengikuti Perjanjian Lisensi kami saat menggunakan konten kami. Jika Anda perlu mencantumkan nama, ikuti Panduan Atribusi kami.

  Yang terpenting, atribusi tidak pernah berlaku untuk konten yang Anda desain atau edit, bahkan saat menggunakan alat, templat yang dapat diedit, atau contoh konten kami.

• Apa perbedaan antara konten stok Premium dan konten stok Gratis?

  Konten Premium menonjol dalam beberapa hal dibandingkan dengan konten gratis. Konten ini mencakup beragam aset eksklusif berkualitas tinggi yang tidak tersedia dalam koleksi gratis—grafik, templat, mockup, atau aset unik. Hanya dapat diakses melalui paket Premium, Premium+, atau Pro, sehingga kreasi Anda tetap unik. Konten Premium hanya dapat diakses melalui paket Premium dan Premium+, jadi tidak memerlukan atribusi, sehingga menawarkan fleksibilitas lebih besar bagi pengguna yang membuat proyek profesional.

• Berapa banyak generasi yang saya miliki per alat atau alat mikro?

  Jumlah generasi yang Anda dapatkan per alat atau mikroalat bervariasi. Setiap alat menggunakan jumlah kredit yang berbeda per generasi, dan hasilnya pun dapat bervariasi, menghasilkan satu hingga empat atau bahkan lebih gambar yang dihasilkan setiap kali.

  Anda dapat melihat informasi terperinci tentang biaya kredit untuk setiap alat AI pada tabel di atas. Kredit berfungsi seperti mata uang, dan digunakan secara eksklusif untuk alat dan fitur AI—bukan untuk mengunduh konten. Anda memiliki fleksibilitas untuk mengalokasikan kredit Anda di berbagai alat sesuai dengan kebutuhan Anda.

• Bagaimana saya dapat membeli kredit tambahan?

  Untuk membeli kredit tambahan, Anda harus menjadi pengguna Premium+ atau Pro dengan paket bulanan atau paket tahunan. Kredit tambahan kedaluwarsa 3 tahun setelah pembelian dan hanya digunakan setelah kredit bulanan habis. Kredit tambahan memerlukan langganan berbayar yang aktif. Jika Anda membatalkan paket Anda, kredit tambahan Anda akan ditangguhkan.

  Jika Anda menurunkan paket ke langganan Premium atau Essential, Anda masih dapat menggunakan kredit tambahan Anda, tetapi Anda tidak dapat membeli lebih banyak hingga Anda meningkatkan kembali ke Premium+ atau Pro.

• Dapatkah saya menggunakan gambar hasil AI untuk tujuan komersial?

  Ya, Anda dapat menggunakan gambar yang dihasilkan AI untuk keperluan pribadi atau profesional, termasuk proyek komersial, asalkan gambar tersebut mematuhi hukum yang berlaku dan menghormati hak pihak ketiga, seperti identitas, kepemilikan kreatif, merek dagang, dan kekayaan intelektual. Namun, Anda bertanggung jawab untuk memastikan gambar tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga dan mematuhi peraturan yang berlaku.

  Kami sangat menyarankan untuk mendapatkan nasihat hukum profesional guna memastikan bahwa gambar yang dihasilkan AI mematuhi hukum yang berlaku di wilayah hukum Anda dan bebas dari masalah apa pun, khususnya jika gambar tersebut akan digunakan untuk pencitraan merek, penjualan, atau karya turunan lainnya. Perlu diingat bahwa hukum hak cipta untuk konten yang dihasilkan AI berbeda-beda di setiap negara, dan segala akibat hukum yang timbul dari penggunaan gambar yang melanggar hak cipta akan menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.

  Untuk keterangan lebih lanjut, harap tinjau Ketentuan Penggunaan untuk Produk AI dan pastikan Anda mematuhinya sepenuhnya. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi departemen dukungan kami.

• Bagaimana cara kerja fitur Generasi Tanpa Batas?

  Generasi Tanpa Batas adalah fitur yang termasuk dalam paket Premium+ dan Pro dan berlaku untuk alat berikut: Generator gambar AI (tidak termasuk beberapa model, seperti Google Nano Banana Pro 4K, serta pelatihan LoRA Karakter Kustom, Gaya, dan Produk), Generator video AI (Wan 2.2 di 480p, MiniMax Hailuo 2.3 Fast di 768p dan Kling 2.5 di 720p), Asisten AI, Sketsa ke gambar, dan semua alat pengeditan gambar kecuali Peningkat skala.

  Anda dapat melakukan generasi dengan kecepatan penuh hingga 1000 gambar dalam periode bergulir 30 hari apa pun di Premium+, atau 5.000 di Pro. Setelah mencapai batas tersebut, Anda tetap dapat menikmati Generasi Tanpa Batas — tidak ada batasan jumlah — tetapi permintaan Anda akan dipindahkan ke antrean santai yang diproses lebih lambat. Hal ini membantu memastikan kepatuhan terhadap Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami dan menjaga platform tetap stabil serta adil untuk semua.

  Penggunaan generasi cepat Anda direset setiap 30 hari, dimulai dari tanggal penagihan langganan Anda. Arahkan kursor ke simbol tak terhingga pada toggle Tanpa Batasuntuk memeriksa penggunaan Anda saat ini.

  Semua gambar yang Anda hasilkan — baik diproses dengan kecepatan penuh maupun di antrean santai — dihitung ke jendela bergulir 30 hari Anda. Ketika gambar yang lebih lama kedaluwarsa setelah 30 hari, kapasitas generasi cepat yang tersedia akan otomatis meningkat kembali.

  Generasi Tanpa Batas dimaksudkan hanya untuk satu orang dan penggunaan manusia saja. Alat otomatisasi, scraping, berbagi kredensial, atau menjual kembali akses tidak diperbolehkan. Jika terdeteksi aktivitas tidak biasa, Generasi Tanpa Batas dapat dijeda sementara sementara akun Anda ditinjau oleh Tim Dukungan kami.

  Anda dapat beralih ke kredit kapan saja untuk tetap pada kecepatan penuh jika Anda membutuhkan pemrosesan yang lebih cepat. Seiring kami meningkatkan kapasitas, kecepatan dan batas konkurensi dapat berubah untuk menjaga kinerja keseluruhan.

  Pelajari lebih lanjut tentang cara kerja Generasi Tanpa Batas.

Bagaimana cara membeli kredit tambahan? Silakan hubungi kami